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KITAKYUSHU SIMは、SecondLifeで区画レンタルとJapanSuperMallを運営しています












支払いの遅延について

当SIM群では、ベンダーの契約期間が0日になると自動的に遅延表示へと切り替わります。
遅延日数が2週間を超えますと自動的に解約となり、所有権とオブジェクトの返却処理が行われます。

▼解約の段階的措置

1.ベンダーの契約期間が0になると自動的にベンダーが遅延表示へと変化します。

【通常契約時の表示】上に契約者名と残り契約期間のフローティングテキストが表示されます。

【支払い遅延時の表示】OVERDUEの赤い表示がされます。上に契約者名と遅延期間のフローティングテキストが表示されます。

2.2週間経過後に土地の所有権が返還されます。
また、オブジェクトはすべて返却処理されます。




▼再契約希望時の対応

ベンダーに遅延日数以上の入金を行うと通常契約へと戻ります。
支払い後の連絡は不要ですのでそのままお使いください。
レンタル可能状態に戻っている場合は新規契約扱いになりますのでスタッフの立ち会いの元に再度契約していただきます。

【レンタル可能状態の表示】この表示になっている場合は再契約出来ません。
新規契約になりますので必ずスタッフ立ち会いの元でお支払いください。(4週間分の支払いが必要です。)

支払いミスの対応について

他の方のベンダーへ間違って入金した場合や入力ミスで過剰に入金するなどの支払いミスは、スタッフへIMにてご連絡ください。
この際に、以下の情報が必要となります。

▼他の方のベンダーへ間違って入金した場合
1.ベンダーへ入金した日(日にちがはっきりしない場合はおおよその日付)
2.誰が支払ったのか(代理入金の場合は代理の方のお名前をお知らせください)

▼入力ミスによる過剰入金の返金の場合
1.ベンダーへ入金した日(日にちがはっきりしない場合はおおよその日付)
2.誰が支払ったのか(代理入金の場合は代理の方のお名前をお知らせください)
3.希望の返金額(返金額は1週間単位のみとなり細かな返金には対応いたしかねます)

どちらの場合も対応有効期間は支払いより1ヶ月以内となります。

なお、上記連絡が行われなかった場合は、いかなる場合も対応いたしかねますのでご了承ください。